服務(wù)熱線：15006271116/0513-88890981/0513-88890982 傳真：0513-88890388
一、產(chǎn)品運行中由于設(shè)計、制造和材料的缺陷而造成變壓器的任何損壞或故障，接到用戶通知后，浙江省內(nèi)1個工作日（省外2個工作日）趕到現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、由于其他原因造成的問題，公司積極協(xié)助，提供必要的技術(shù)支持和廉價的配件為用戶解決問題，產(chǎn)品質(zhì)保期為1年，一年內(nèi)在正常使用情況下，由于產(chǎn)品制造、設(shè)計等原因產(chǎn)生的質(zhì)量問題實行三包，終身為用戶提供服務(wù)。
三、在產(chǎn)品安裝、調(diào)試階段，公司服務(wù)人員積極配合，提供技術(shù)指導(dǎo)和支持，如用戶有需求，可進行現(xiàn)場培訓(xùn)。對電壓等級35KV及以上的，容量大于6300KVA產(chǎn)品，公司派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員進行現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)、指導(dǎo)、安裝、調(diào)試。
四、為客戶建立產(chǎn)品檔案，實行質(zhì)量跟蹤，隨時服務(wù)于客戶。